Tiana: 250 nuovi contatori Abbanoa

Il 60 per cento del parco contatori era particolarmente obsoleto, con più di dieci anni di attività. E’ la vita media di un apparecchio, in termini di corretta misurazione e di efficienza: oltre i dieci anni tende a sotto-registrare i consumi, con un valore di errore sempre crescente nel tempo, che si può stimare in circa il 10 per cento dei consumi giornalieri di un’utenza domestica. Il restante 40 per cento degli apparecchi era stato già sostituito negli anni scorsi. I nuovi contatori, assieme alle letture effettuate con palmari e fotografie, introducono elementi di certezza e garanzia del cliente sulla corretta fatturazione dei consumi.
Qualora i clienti non fossero in casa al momento del passaggio dei tecnici di Abbanoa, sarà lasciata una comunicazione contenente la matricola e la lettura del contatore sostituito che farà fede per la successiva fatturazione. In un’ottica di completa trasparenza dell’attività, gli operatori eseguono la rilevazione fotografica del contatore sostituito in modo da prevenire eventuali contestazioni grazie una fotografia oggettiva della lettura.
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