Sassari: conciliazione tra utenti ed enti gestori

Secondo i dati a disposizione del Corecom, negli ultimi anni, ci sarebbe un costante aumento dei tentativi di conciliazione tra utenti ed enti gestori delle comunicazioni. Inoltre, i dati della procedura conciliativa, riferiti alla ripartizione delle istanza per provincia, si caratterizzano per la loro disomogeneità territoriale, con una netta prevalenza delle istanze proposte da utenti che risiedono nella provincia di Cagliari, dove ha sede il Corecom. Il Comitato regionale per le comunicazioni della Regione Autonoma della Sardegna ha quindi individuato nel Comune l'ente territoriale con il quale interagire per incentivare la partecipazione dei cittadini alle procedure di risoluzione delle controversie. Un'occasione per avviare un esperimento decentrato di tentativo di conciliazione anche attraverso l'uso della videoconferenza.
«Come Amministrazione – afferma l'assessore comunale alla Politiche innovative Luigi Polano – abbiamo voluto dare ai nostri concittadini, e a coloro che abitano sul territorio, la possibilità di avviare il tentativo obbligatorio di conciliazione senza dover affrontare i disagi connessi agli spostamenti a Cagliari dove, attualmente, si svolgono le udienze». Grazie all'accordo, che avrà durata triennale, è stato individuato nella sede di “Punto Città”, in Corso Angioy, lo sportello dedicato allo svolgimento della attività e procedure inerenti il tentativo di conciliazione. Quindi, il Corecom predisporrà le strumentazioni necessarie allo svolgimento dell'udienza di conciliazione attraverso videoconferenza ed altri strumenti telematici. L'avvio del servizio alla cittadinanza sarà comunicato dal Corecom.
Nella foto: l'assessore comunale Luigi Polano
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